Perguntas frequentes

Posso trocar de plano depois?

Resposta rápida

Sim. Dá pra mudar de plano, para mais ou menos entregas, pelo painel do cliente ou pelo WhatsApp a qualquer momento.

Sim, você pode trocar de plano depois de assinar. A Flora Clube permite ajustar a frequência das entregas conforme a sua rotina muda, sem precisar cancelar e recomeçar do zero.

Como funciona a troca de plano

  • Pelo painel do cliente: acesse sua conta e altere o plano diretamente.
  • Pelo WhatsApp: mande uma mensagem para o +55 47 99945-1179 pedindo a mudança. A equipe orienta o processo.
  • Para mais frequência: de Botão para Buquê, ou de Buquê para Jardim. Mais entregas de flores naturais por mês.
  • Para menos frequência: se a rotina mudar e você quiser reduzir, também dá pra descer de plano.

Os detalhes da troca (ajuste de cobrança, data de vigência) são confirmados no momento da mudança pelo painel ou pela equipe no WhatsApp.

Exemplo

Suponha que você começou com o plano Botão (1x/mês) pra experimentar. Depois de dois meses, percebeu que ama ter flores naturais em casa e quer mais. É só entrar no painel e mudar para o Buquê (2x/mês). Na próxima cobrança já entra o novo valor e a frequência de entregas dobra. Se em algum momento a agenda apertar, você muda de volta para o Botão sem problema.

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