Posso pausar a assinatura se viajar?

Viagem não precisa ser motivo para cancelar a assinatura. A Flora Clube permite pausar a assinatura ou reagendar entregas específicas pelo painel do cliente ou pelo WhatsApp. Você retoma quando estiver de volta em Joinville.

O que dá pra fazer

• Pausar a assinatura: avise antes da próxima terça de entrega pelo painel ou pelo WhatsApp +55 47 99945-1179. A pausa suspende as próximas cobranças e entregas até você reativar.
• Reagendar uma entrega específica: se a ausência é curta (uma terça só), é possível mover aquela entrega para a terça seguinte sem pausar tudo.
• Retomar: quando voltar, basta reativar no painel ou avisar pelo WhatsApp. As entregas voltam ao ritmo normal.

O objetivo é garantir que as flores naturais cheguem quando você está em casa para aproveitá-las, sem desperdício e sem perder o que você pagou.

Exemplo

Suponha que você tem o plano Jardim (toda semana) e vai passar 3 semanas em viagem de férias. Antes de viajar, acessa o painel e pausa a assinatura por 3 semanas. As cobranças e entregas ficam suspensas nesse período. Quando você volta, reativa e, na terça seguinte, as flores naturais da estação estão de volta na sua porta, como se nada tivesse mudado.